投诉北部湾航空行李丢失/损坏

网友保保_mqYOeA2e 2023-12-13

已完结

飞机无免费行李额就算了 我的十公斤小行李箱平时都能带上飞机却说逾重交两百托运 到登机口发现其他乘客行李箱都有拿 摆渡车门口还说免费托运凭什么我要交两百托运 严重不公平 侵犯消费者权益 要求退款！

投诉进度

企业完结

2023-12-20 10:54:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-12-14 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-13 16:41:53

用户发起投诉

2023-12-13 16:33:51

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