投诉红布林货不对版

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已完结

红布林伙同通商家欺骗消费者,故意隐瞒瑕疵,谎报商品新旧情况,拒不负责拒不赔偿。 我在红布里购买了一双9.5新的鞋子,在商品详情页上故意通过遮挡,隐瞒了鞋后跟处有巨大的一块污渍。并且到货后发现鞋子皮面缺损。有明显的划痕,瑕疵长达8厘米。皮面老旧有裂纹。种种迹象和9.5新完全没有任何关系,客服承认新旧状况不符合所标明的新旧情况,但仍然拒不负责,只愿意赔偿50元了事。而实际上这样一双鞋护理修复成本最低也要300元起,我要求红布林承担一半,但客服仍然拒绝了。 我认为,我此次的购买完全是建立在平台标明9.5新的情况下购买的,而实际上是平台根本没有核实新旧,甚至故意包庇商家欺骗消费者,平台必须对此负责。否则任何在红布里的商品都可以随意标新旧情况来定更高的价格,欺骗消费者获利。而平台还不对此负任何责任,这是违背了社会的公信和法律,是消费者权利于无物的一种欺骗行为。

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