购买的捷安特车辆存在安全隐患,要求退费
网友保保_PJsx88tP
已完结
具体情况描述/商家实际履行情况:12月5日购买车辆12月6日提车回家。12月7日早上七点骑车送娃上学途中右边脚蹬子在过马路的时候掉落,险些被过往车辆撞到。当天与店家沟通送回店里修。 12月10日接到店家通知前往取车,当时再三确认是否一切调试完好,店家回复是的。 12月11日早上七点送娃上学,路上有斜坡,发现车辆调速器无法正常使用。与店家沟通,下午送去店里重新调试。店家调试的时候并未将车辆挂起来,而是任由后轮在地上摩擦,本人提出建议将车挂起来,对方说:轮胎都是用来磨的。调试半个小时无果。微信沟通上店家表示车辆骑了一段时间变速器线都会松掉。这个车前后我就骑了两次,现在对店家出售的单车安全质量以及售后专业程度表示怀疑,不敢再骑着上路了,免得引起可怕后果。 车链变速器无法正常使用及链条磨到旁边零件的情况,均有视频记录。 希望相关部门如何处理:退费
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