投诉捷安特多次维修
网友保保_Rx4TqRb1
已完结2023年9月9日买了自行车和自行车挡泥板，当时没有给我开发票。2023年10月20日开始骑行该自行车。2023年11月17日发现自行车变速器、刹车都有问题，变速器变速时总是变不了，刹车时声音非常刺耳且失灵。微信电话联系售后之后，让我自己想办法送过去维修。因住的地方与维修的地方相隔10公里，只能找货拉拉来回接送，而且费用是我自付。修车时，告知刹车正常都这样，在本人强烈建议下换了新的刹车后好了，这说明正常刹车并非如此，只是店员找借口。当时还把自行车的挡泥板修坏了，回家后才发现，挡泥板螺丝坏了，一直紧贴着自行车后轮。2023年12月21日再次发现自行车变速器坏了，会发出异响。联系售后告知需要定期紧。别的自行车都没有使用两个月这么多问题的，而且也没有说一个月配件就坏了就需要维修的。明明是自行车故障，店员一直推诿，联系店员，店员也不回复。
投诉进度
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