商家态度极差
网友保保_M2PoNKNw
已完结去年10月1号在捷安特柳市店原价购买了一辆AT****60前灯尾灯和一系列其他配件。商家拒绝提供一切配件包装。购买两天后夜骑发现尾灯故障。拿回要求换货。商家以我未提供全部原包装为由拒绝任何售后。（她除了说明书什么都没有给我）态度及其恶劣！我跟她说除了说明书，她没给我任何东西。她说她不管，就要全部包装。为此重新在另一家捷安特专卖店购买了同款尾灯，发现其中还有很多配件她没有给我。我把除灯外的所有东西给她，表示如果需要包装，这个给她，尾灯退货。她以她检测不出尾灯问题再次拒绝。后来从柳市店购买的尾灯频繁故障，补了20的差价，换了价值148的尾灯（乐清店）。 自行车购买后的正常调试，非保养非维修也要收费？前两天买了一辆avail adv3，因为座杆没拧紧导致下沉，骑到专卖店调了下变速线和座杆。市区专卖店工作人员告诉我，一周内变速线松弛为正常现象，任何捷安特专卖店须免费调试。乐清店的工作人员收了我30。 两家店同个老板，并一起投诉了。 捷安特的自行车我很喜欢，已经买3辆了。投诉的是两家店铺。 店铺没有做好品控的同时拒绝售后，那我选择专卖店的意义在哪里？
投诉进度
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