小红书直播间购买珍珠实物相差巨大
网友保保_i6AGbOQx
已完结2023年12月4日凌晨两点在小红书直播间购买了四单总计700元珍珠。 1.在直播间商家开的灯光误导我们消费者消费，直播间展示的产品珠光鲜亮，颜色鲜艳，看不到瑕疵，而且直播间并没有说明产品的实际情况，但是收到实物颜色暗淡，珠光不亮，瑕疵巨多例如凹坑，皮纹，划痕等。这些我有证据证明。 2.商家严重违反了《消费者权益保护法》第二十条 3.我申请退货退款商家以影响二次销售为由拒绝我的申请 4.我申请小红书平台介入，但是平台保庇商家，不同意我的申请，而且问题没有解决私自把我的退货退款的申请关闭，我有证据证明。
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