投诉京东自营爱回收以旧换新手机价格前后差别大，寄出前无划痕 质检后说有划痕
网友保保_e2ab477b
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在京东自营苹果手机店里以后换新购买苹果15por max手机 被回收的旧机是苹果13 手机未过保修期 成色完美 电池最大容量百分之九十 平台估价2850。 新手机收到货后把旧的苹果13寄给爱回收平台寄的时候拍了视频无划痕外壳完美 结果质检结果出来：1.无缘无故多了好几处划痕 2.说保修期小于一个月3.说电话电池电量小于百分之九十。价格从2850一下给到1840，平台补贴的以旧换新的优惠券也显示失效不能使用，这明显是虚假宣传 *人，还有手机划痕是怎么来的 这么大的平台太明目张胆的坑人了 （上传资料里面视频是我邮寄前和退出ID前刚拍的，就来的手机照片是质检后质检人员拍的）
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京东平台爱回收客服已打电话了解情况，关键我的旧手机本来是没有划痕的，莫名其妙就多了三处划痕，价格砍掉一半 ，现在看我拍了寄过去的视频无划痕 又说多给我300，我也咨询了实体店，明显就是坑我，先进行虚假宣传 虚报价格，然后手机回收后就把我手机三处弄了轻微划痕，说什么电量是百分之90不是大于百分之90，又说保修期是一个月不是大于一个月都要扣钱，这不是搞笑呢吗，实体店给2700我没卖，想着以旧换新在京东大平台有优惠政策，结果就掉坑里了，现在说最多给我2150，明显是坑人，实体店说就是电量和质保这样也不至于，我手机被莫名弄的划痕 我要个说法
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