购买券码未使用不让退款

网友保保_DgYdMA5i 2023-12-18

已完结

之前看到活动买一送一的抖音支付券，写着支持退款就下单了，付款10元购买了一张10元优惠券，然后发现无法购买赠品券，所以申请了退款，券码未使用。一直没注意退款被商家拒绝，商家提出了复杂的售后前置要求，现在无法找到退款申请窗口，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-02 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-18 10:22:08

用户发起投诉

2023-12-18 10:17:51

投诉信息

广发商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96575792

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

广发商场商家保证7天无理由退款，但我直接拒收退款。商家故意拖快递退回不给予处理

已完结

2023-07-03

投诉广发银行出售的商品有质量问题，拒绝消费者售后服务。

广发商城产品质量问题有苹果官方检测报告不给退货退款

已完结

2023-04-23