退货一直无人受理

网友保保_1zrqx2DZ 2023-04-28

已完结

当天通过电话客服营销说是我有20几万积分因为银行有活动有补贴20万积分可以抵2000块钱左右在补个2000多的差价就可以换购价值4500多的西屋洗地机S680想着家里刚好用得到就换了，结果一看订单该物品本身就只价值2799信用卡积分只是正常抵扣了200左右，看了评论还都是差评，当时就申请了退货，但是店家始终不给受理，电话也不接

投诉进度

用户申请完结

2023-05-02 10:22:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-04-28 22:01:55

用户发起投诉

2023-04-28 22:00:16

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2582元

投诉编号：

96002211

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