广发商城产品质量问题有苹果官方检测报告不给退货退款
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2023年3月29号在广发银行商城36期免息分期购买一台全新苹果14proMAX手机，3月31号收到货后7天内发现手机经常没有网络信号。于是把手机麻烦苹果北京华贸官方直营店售后检测，检测报告提示该手机移动蜂窝故障已经63天。按照三包政策因产品质量问题联系商家退货退款后商家在收到货物后拒绝退货退款9240元。并且拒绝赔偿退货过程中总共产生的162元的购买手机的产生的退货快递费及报价费、手机贴膜费、机器检测交通费等个人损失。商家对于我给的差评私自修改好评。
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