投诉任意门退货不给发原本物流，导致运费昂贵，比商品还贵，不能自取也不能发日本其他地址
网友保保_PuOWOgMA
已完结
投诉任意门退货不给发原本物流，导致运费昂贵，比商品还贵，不能自取也不能发日本其他地址 我在任意门用竹蜻蜓（竹蜻蜓是平台的一种发小物件比较优惠的物流）下的单到手后发现货不对，要求退货，但平台不允许再用竹蜻蜓，而是改用昂贵EMS航空或海运，导致运费比商品还贵，明摆着想赚邮费，我也给了他们处理方法，让他们把商品发到日本其他地址或我自取，但均不同意。 他们并未提前告知不能发竹蜻蜓，故意隐瞒，欺*消费者
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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