环球网校虚假宣传,诱导消费者,拒绝退款
梁月华
已完结
之前接到环球网校的销售电话 ,一直在诱导报名环球网校的云私塾 ,一直说这个班,课程压缩,不过包退,我和客服说,我是上班族,我没有那么多时间看书看课,客服就一直说他们这个班,需要花的时间不多,每天半小时就可以。还宣传说他们有秘卷,做完这些题,是保过的。然而,2022年,我一直在这个云私塾学习,并没有她们保证的八套秘卷,我认认真真的做完这些题,考试也是过不了。2022年考不过,当时申请退费,他们的带教老师说,两年不过才可以退费,所以我又申请了一次重学,2023年,还是没有考过。现在申请退费,就被他们告知不能退费。现在要投诉他们虚假宣传,诱导消费者,并没有他们宣传的不过包退。人民群众的钱,不是天上掉下来的,是血汗钱,请你们善良。他们发给的课程,我都有认真的看了,每个人的理解能力有不同,我认真看完的课程,都是我要拿分的课程,要自己理解并消化下来的课程。他们要求的完课率,也是他们自己记录,根本没有人监督,话语权全部在他们那里。
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