投诉安心保险理赔纠纷 网友保保_qACIty0O 2023-12-26 已完结 安心恋爱保险 超过两个月不给予理赔 客服态度差 没有明确告知理赔时间 投诉进度 平台完结 2024-01-03 17:31:01 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 安心保险回复:投诉人已同时向监管部门进行反馈,我司在12月27日已安排投诉专员与客户进行沟通,并告知公司目前支付情况暂未得到解决,需要客户等候,待我司相关情况得到恢复后,将安排处理。投诉人表示不认可。 平台跟进 2023-12-26 08:00:27 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-12-26 01:37:55 用户发起投诉 2023-12-26 01:34:05 展开全部