投诉飞利浦推脱三包责任
网友保保_vpjEY5Pz
已完结
电动牙刷保修期两年内出现故障无法运行,被客服以胶圈破损的理由拒绝保修。 依据飞利浦官网发布的保修政策,并没有“胶圈破损等于人为破坏”的责任判定说明,并且本人使用习惯良好,爱护产品随时清洁,胶圈损坏是由于使用时间长出现了老化才导致进水,并非客服所说是消费者人为搞破坏,故投诉。
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电动牙刷保修期两年内出现故障无法运行,被客服以胶圈破损的理由拒绝保修。 依据飞利浦官网发布的保修政策,并没有“胶圈破损等于人为破坏”的责任判定说明,并且本人使用习惯良好,爱护产品随时清洁,胶圈损坏是由于使用时间长出现了老化才导致进水,并非客服所说是消费者人为搞破坏,故投诉。