飞利浦智能锁售后服务死板
网友保保_LuFmogme
已完结装修时包工头购买飞利浦电子智能锁，留下了售后卡，过去一段时间现在智能锁坏了，联系售后开始说提供售后卡上序列号，提供完后又要订单号。但是表示包工头已经联系不到，无法提供订单号，并且当初购买锁时并未告知消费者需要提供订单号，请他们派师傅上门维修，就说提供不了订单号无法保修，要产生维修费用。这种情况事前提醒消费者保留订单号，售后时也处理死板。
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