摩点众筹项目“戴敦邦红楼续梦”存在质量问题,拒不退款
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已完结
本人在2023年10月31日在摩点App众筹购买了戴敦邦艺术馆发起的“戴敦邦红楼续梦”项目的All in档,该项目承诺将于12月内发放全部回报,但本人于12月26日仅收到了该项目的部份回报,项目主办方的回应是需要再等一两周后才能全部发放。另外,重点是该项目的书籍存在严重的装帧质量问题,许多书友在翻阅过几遍后,便出现书页脱落问题,且书籍并不能像主办方宣传说的一样可以180度平摊,存在欺骗消费者的情况,卡片也有严重的做工质量问题,而且还有印错的情况。但项目方仅一篇免责声明将自己的问题甩得一干二净。12月27日我向项目方提出退货退款,遭到项目方无理拒绝,提出的以上问题,项目方拒不回应,拒不退款,所以希望相关单位帮助,谢谢。
投诉进度
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