摩点虚假物流骗走钱款,商品未得
网友保保_LDZQ5twy
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23年10月买的书,直到24年3月没收到,商家虚假物流,导致售后渠道关闭,无法退款退货,钱被商家洗走了,商品也没得到
投诉进度
用户评价
2024-03-08 13:24:00
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企业完结
2024-03-08 10:57:57
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已解决
解决方案
解释
处理结果
您好,发起方反馈已经寄出换货中通快递 73****72****5867,补偿小赠品快递SF172****58****87,
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企业跟进
2024-03-08 10:57:41
跟进内容
您好,发起方反馈已经寄出换货中通快递 73****72****5867,补偿小赠品快递SF172****58****87,
相关材料
企业跟进
2024-03-04 15:41:50
跟进内容
您好,发起方反馈已经私信回复,辛苦关注私信,与发起方沟通下,谢谢。
平台跟进
2024-03-02 08:00:25
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
平台审核通过
2024-03-01 22:49:48
用户发起投诉
2024-03-01 22:45:53
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