摩点转移话题拒绝退款赔偿 网友保保_LDZQ5twy 2024-03-08 已完结 商家故意发错地址,导致售后渠道关闭,无法进行售后,平台包庇商家,一直转移话题 投诉进度 企业完结 2024-03-12 11:36:15 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,发起方反馈商品已经按照您提供的修改地址发出,中通快递 73****72****5867,补偿小赠品快递SF172****58****87,核实物流显示已经签收。另外发起方反馈由于商品有定制属性,故不支持退货退款,如果收到的商品有售后问题可联系发起方进一步解决。 联系方式为:通过摩点APP索项目名称关键字进入项目页面,点击发起者头像右侧“客服”,即可发送私信。 平台跟进 2024-03-08 16:00:12 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-08 13:40:13 用户发起投诉 2024-03-08 13:34:53 展开全部