东方福利网拒绝退票和改签 网友保保_zFJNVqgq 2023-12-29 已完结 在东方福利网购买电影票,买错了时间,想进行改签或者退票,客服态度恶劣,拒绝改签或退票,违法消费者保护法关于线上渠道退换货有关规定 投诉进度 平台自动完结 2024-02-13 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-30 08:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-12-29 20:10:44 用户发起投诉 2023-12-29 20:10:20 展开全部