投诉标题:1. 星驿付pos机激活费退款问题
网友保保_PghUt41D
已完结
1月3号,有电话推销自称银行业务员要给我办信用卡并上门服务(事后也发现只是帮忙申请,而不是给办好),见面中途又推销pos机,表示这是用来给我提升信用额度,诱导我支付299元激活费,说会退回储蓄卡。随后业务员离开,我发现并未退回,向业务员微信再确认后,得知这笔钱需要满足每个月刷5千块的的条件才能在6个月后退回,并且业务员也没说明还有手续费等附加费用,不达标甚至不会退回激活费。网络查询相关信息后还发现该星驿付pos还有过冻结激活费的不良过往。 我没有商务需求使用pos机,对该服务也缺乏了解,在业务员诸多模糊说明和诱导下付出这笔钱。向pos机客服要求退款后,国通星驿网络科技有限公司给不出准确答复,反复让我等待,希望能尽快追回激活费。
投诉进度
展开全部