卖家拒绝衣服质量问题退货退款
网友保保_3c7deb24
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投诉抖音商家“淘么淘 高端轻奢女装”拒绝衣服质量问题退货退款服务。 本人在抖音*台购买价值为242元的衣物，但衣物出现严重质量问题。在穿过一次后，衣物出现严重起球现象，同时领口处出现脱线。在与卖家协商时退货退款过程中，卖家认为起球现象是衣服材质问题不予退货退款，同时一直回避领口处脱线质量问题，对此问题不做出任何回应。在协商中本人做出让步，由于衣物穿过一次，因此242元购买的衣物要求卖家退款200元，同时本人将衣服寄回卖家方，但卖家方始终以穿过衣物不能退款为由拒绝本人诉求。 本人下方提供衣服图片为已用剃毛机剃过的衣物，领口处也自己用咖啡色线进行缝补过，但可以明显看出还存在大部分起球现象和脱线问题。
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