投诉长城宽带网速慢 网友保保_0OKqYkAu 2024-01-06 已完结 长城宽带三年合同,2022年12月续费,开通时间3年,今年第一年2023年11月6号开始一直无法上网,到目前还是断网状态,一直无人跟进及维修,现在已经整整断网两个月,要求退款 投诉进度 平台自动完结 2024-02-21 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-18 17:43:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-01-06 17:01:13 用户发起投诉 2024-01-06 16:58:44 展开全部