小米商城手机缝隙问题，客服态度恶劣，要求赔偿和更换
网友保保_bsRdEJGr
已完结手机有缝隙！缝隙都能插进去纸了！非说符合出厂标准！客服偷换概念！请平台主持公道！
投诉进度
企业完结
2024-01-12 17:07:10
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-01-11 14:11:37
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到回复，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
企业跟进
2024-01-09 11:48:25
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
平台跟进
2024-01-09 11:17:27
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-01-09 11:17:22
用户发起投诉
2024-01-09 11:12:33
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