无良商家卖残次品不退款

网友保保_1xWDxLma 2024-01-09

已完结

商家发货前不检查，发质量极差的残次品给买家，并不积极解决问题，推诿扯皮将责任甩锅给买家，让买家承担退货运费且不退款给买家，售后服务态度恶劣，没有职业道德，商品一卖了之做一次性买卖。

投诉进度

用户评价

2024-01-09 15:11:24

用户申请完结

2024-01-09 15:11:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-01-09 12:53:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-09 12:53:40

用户发起投诉

2024-01-09 12:50:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

440元

投诉编号：

96650892

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