欺诈消费者

网友保保_7c0b7c53 2024-01-10

已完结

长城宽带断网二个月打了无数次电话要求结网可是没人回复实在无奈之下想你们消费服务*台求救

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-25 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-18 17:43:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-10 18:04:49

用户发起投诉

2024-01-10 18:02:57

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

收费问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费解除合约

涉诉金额：

3418元

投诉编号：

96655643

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