投诉百丽淘宝店铺 网友保保_RKY0fdhr 2024-01-10 已完结 在百丽官方ou****ts店买的马丁靴,第一次穿磨脚,告诉客服,客服说新鞋都要磨脚,要有适应期,后面第二次穿还是磨脚,告诉客服,客服说磨脚不是质量问题,不支持退货。 投诉进度 企业完结 2024-01-15 09:29:43 解决方式 已解决 解决方案 赔偿 处理结果 您好,我司于2024年1月11日,收到消费者关于磨脚问题的投诉。此单已跟顾客协商一致,返还优惠给顾客留下商品不退换货,优惠已退还顾客。 平台跟进 2024-01-10 20:40:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-10 20:40:12 用户发起投诉 2024-01-10 20:32:28 展开全部