投诉梵克雅宝官方旗舰店购买耳钉后,仅试戴,耳钉就有严重划痕,是金属饰品,质量堪忧,不给退换,不给维修

网友保保_5lGWwUMy

已完结

12月29号买了对耳钉,仅试戴,就放入包装盒,商家说有划痕,不能退换,不能维修,没有售后,态度强硬。作为一个消费者,试想金属材质饰品,怎会因为试戴而就有严重划痕,19600元的金属耳饰也不是一笔小数目,质量不该这么差,服务态度不该这么差!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像