投诉可玩儿退改问题

网友保保_Srs6fvIW 2024-01-12

已完结

2023年3月份在改平台购票失败后，该公司不给予提现退款，涉及金额636.3元。客服不接电话

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-27 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-25 16:51:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-12 14:58:17

用户发起投诉

2024-01-12 14:52:42

投诉信息

可玩儿

投诉问题：

退改问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

636.6元

投诉编号：

96661285

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