易手游交易平台虚假宣传,导致我遭受损失

肖宇陌

已完结

我投诉易手游交易平台 我是经过网络主播的宣传,他们宣传这个平台十分靠谱,安全有保障。一开始就来这里说一次吃了没有信息的亏,我并不知道这里世界上并不安全,客服擅长踢皮球。我便下单购买了一个账号,由于害怕卖家中途找回,所以我在他们平台买了保险,加了优惠券,共花费70元的保险钱。在购买账号的时候,我并不知道这个游戏的邮箱不能更改,客服在此之前也没跟我说明过,我就先行下单买了,想着之后在改个自己的邮箱,在我上网查资料之后,发现本游戏的邮箱无法更改,并尝试重新索要去索要才发现我已经被卖家拉黑,一开始没有太过在意,只是申诉让平台解决一下。结果就是平台也不管,过了一天后,账号就登不进去了时间是10月17日。再次去寻找平台申诉找回,发现平台开始踢起了皮球,从17号往后开始,一直都在说法院处理,也没告诉过我法院是怎么处理的,随后申诉成功,我以为是账号找回了,结果显示是我的退款回来了,但是冻结的退款根本提现不出来没有用。效果的话是只能给你看,无法提现。虽然今天还没回我信息,但我还是认为他们会说移交法院处理。我希望桂平还能妥善处理我这件事情,哪怕时间久一点也没关系

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