投诉联合航空服务态度差

网友保保_V1r5QygY 2024-01-16

已完结

中航联随机飞服务直接说每天推送三个地点，推送90天，之前一直没有看，最近这一个月，每天定时十点看，五个地点有四个没有航班可选择，只有一个极其冷门的地点可选择，没有航班干嘛要推送，要推送就要有航班可选择啊！你这项服务和宣传的不符，欺诈消费者。找了客服，态度敷衍，我说我每天准时十点进去兑换界面，并已经录屏了，要投诉了才稍微好一些，说帮我反馈迟迟没有结果，一直用话术搪塞我，我没有结束对话，他就自动帮我结束了，我都没法对客服进行评价

投诉进度

平台自动完结

2024-03-02 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-16 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-16 14:55:38

用户发起投诉

2024-01-16 14:46:55

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