苏宁易购售卖假冒伪劣充电器，导致爆炸事故，并且涉嫌高价倒卖，要求退款和赔偿

网友保保_GyhlKyUO 2024-01-17

已完结

我于14日淘宝苏宁易购旗舰店购买一个苹果mac充电器，刚刚拿到快递充电使用时，没过多久充电器突然爆炸，导致插板烧坏和电路短路跳闸。发现其标明的品牌与发货过来的品牌不一致，苏宁旗舰店标明品牌为鼎诚昌，但是发来一个百鼎的充电器。后来淘宝主页推送一个名为百鼎旗舰店的，我发现其店铺售卖的是百鼎充电器，并且两店铺价格差距近乎两倍，苏宁涉嫌高价倒卖。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-03 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-26 16:22:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台跟进

2024-01-17 21:14:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-17 21:14:28

用户发起投诉

2024-01-17 21:09:50

展开全部