退保不退款
网友保保_L6iDKvAs
已完结
在消费者不知道的情况下自动扣款,且扣费金额不明确,涉嫌侵犯消费者的知情权,自主选择权,后续扣费也没有短信提醒,申请了退保,但是他不退款,打电话给客服说过了犹豫期,不给退款,忽悠消费者,欺瞒消费者。
投诉进度
展开全部
网友保保_L6iDKvAs
在消费者不知道的情况下自动扣款,且扣费金额不明确,涉嫌侵犯消费者的知情权,自主选择权,后续扣费也没有短信提醒,申请了退保,但是他不退款,打电话给客服说过了犹豫期,不给退款,忽悠消费者,欺瞒消费者。