支付宝蚂蚁保未按时审核理赔申请

网友保保 2024-01-25

已完结

2023年12月24在支付宝蚂蚁保提交理赔申请，并按要求邮寄了材料，已经过去一个多月，超过约定期限30天内没有理赔审核完，多次拨打客服电话，客服只说催促，没有给出明确反馈，也没有实际进展。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

理赔纠纷 / 保单问题

投诉诉求：

涉诉金额：

36000元

投诉编号：

96699981

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