苹果手机购买后投诉退款 网友保保_UaN1BOOW 2024-01-18 已完结 手机购买后第一次使用出现电池掉电严重 充电发烫 电话声音有异 响和商家沟通后商家拒绝退货 拒绝开发票 投诉进度 平台自动完结 2024-03-04 08:00:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-19 09:50:41 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-01-19 09:06:44 用户发起投诉 2024-01-18 14:15:41 展开全部