长城宽带恶意拖欠退款
网友保保_duOEMDhI
已完结（附件2）极度劣质的服务导致终止服务合同并退款，长城已同意退款，但涉嫌故意拖延，告知要半年后才退款，由此至终我并没有同意此处理结果，并提出诉求要求一个月内退款成功。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》正常的退款时间通常为七天内，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的情况下，消费者有权收到商品之日起七天内退货。因此致电客服（附件1），足足等了一周，此毒瘤企业，蛆虫般的员工，是秉承一如既往事不关己傲慢冷漠的处理态度，简单做个登记，告知48小时内专职人员联系我，结果就是没有收到任何联系。在网上，全国各地投诉长城宽带服务差，退款不合理等负面信息铺天盖地，民众多次投诉举报没有结果，当地相关部门约谈也只是走个过场形式没有得到改善，本人对此老赖毒瘤企业没有丝毫信任，为什么这种企业还能正常运营，为什么还能在各个小区进行业务拓展，望重视！
投诉进度
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和长城宽带没什么区别，靠你们不如靠舆论