投诉小天鹅（洗衣机）售后服务不及时

网友保保_6ygGREdN 2024-01-21

已完结

2024年1月15号给爸妈换台全自动洗衣机 两天后师傅安装好后试用 用了羽绒服洗衣 洗了一个半小时后拿出来波司登羽绒服给洗坏了 里面羽绒打结不说 衣服表面还沾染污渍 并且洗衣机本身动力不足转不动 脱水也脱不干净

投诉进度

企业完结

2024-01-24 11:18:34

解决方式

已解决

解决方案

更换

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-01-22 08:56:51

跟进内容

跟进中

平台跟进

2024-01-21 02:02:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-21 02:02:25

用户发起投诉

2024-01-21 01:57:25

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