要求延期使用 网友保保_6ksLGAr6 2024-01-21 已完结 单位发的东方福利网礼品卡,疫情期间一直忘记消费使用,发现过期后联系客服申请延期,但被拒绝续期。按超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务 投诉进度 用户申请完结 2024-01-23 19:44:02 解决方式 已解决 解决方案 补偿 平台跟进 2024-01-23 08:00:11 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-22 17:44:17 用户发起投诉 2024-01-21 23:39:58 展开全部