淘手游平台未履行终身包赔服务，无法退款不回复
网友保保_FEYWUD8Q
已完结12月28号晚在淘手游平台购买逆水寒手游账号。在客服的指导下换绑未成功，客服主动确认交易完成，无法申请退款。 实际账号仍在卖家手里，购买账号花费283元（283元已包含该平台的终身包赔服务），联系客服申请仲裁、申请理赔，十多天没有任何回复。
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