好奇官方旗舰店客服已读不回

zzzzzz 2024-01-23

已完结

买的时候有问商家是不是拉拉裤！商家客服一直都是已读不回！到手才发现不是然后问商家还是不回复！然后申请退货退款了，商家一直不处理退款

投诉进度

用户评价

2024-01-24 15:16:11

用户申请完结

2024-01-24 15:16:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-01-24 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-23 16:24:37

用户发起投诉

2024-01-23 16:19:16

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投诉信息

好奇HUGGIES（天猫）

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

115元

投诉编号：

96694700

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