福奈特洗好的衣服烂了，要求提供洗好后的照片以及原价赔偿

JennaY 2024-01-25

已完结

Ko****es大衣洗好送回来直接挂在衣柜里，拿出来穿的时候就脱皮、烂了一大块挂下来，找去店里让给说法，要求赔偿衣服或修好，店员让我自己找途径投诉，并且我要求他们提供洗好后的衣服照片给我，他们给不出来（收衣服去洗的时候都会拍照并且主动告诉我哪里有污渍，哪里有发白或者什么情况，为了避免纠纷，他们提前告知消费者你这衣服本来是什么样的，结果他们洗好后也不拍照的，根本拿不出照片来，那就是福奈特全责！希望赔偿完好的衣服或者买衣服的金额！

投诉进度

平台自动完结

2024-03-11 08:00:15

处理结果

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平台跟进

2024-01-26 08:00:30

跟进内容

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平台审核通过

2024-01-25 19:45:07

用户发起投诉

2024-01-25 19:39:33

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