投诉东方购物假冒/二手商品 网友保保_gEWJyloB 2024-01-25 已完结 买了部小天鹅洗衣机,问题一直都没得到处理,售后联系过了,也没有办法,要求退货退款,客服一直不理不睬,只有求助贵平台帮助解决,谢谢您 投诉进度 平台自动完结 2024-03-11 08:00:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-26 08:00:32 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-25 21:57:04 用户发起投诉 2024-01-25 21:50:36 展开全部