东方购物礼券商品质量问题及虚假宣传投诉
魔王
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在上海东方购物购买松 绿波廊金蛇贺春2025年菜组合礼券 订单编号:20241228510706476216 于今年二月底提货 收货后在烹饪中发现 1、八宝辣酱荷叶夹饼包装漏夜，盒内都是油渍，不符合食品安全标准 2、虾仁小笼包中并未吃到虾仁，馅料是纯肉，既然是纯肉，为什么标称自己是虾仁小笼，涉及虚假宣传 3、本帮红烧肉在商品页标称300克，实际收到是四块红烧肉，两块是纯肥肉，其余全是百叶结，肉含量过少，以次充好 东方购物作为上海本地的老牌电视购物平台，在选品是应该替消费者把关，买到放心、诚信的产品。同时绿波廊是上海餐饮老字号，但是商品质量和食品安全均不符合老字号产品品质，是否涉及虚假宣传及损坏上海老牌餐饮形象？希望监管方可以保护消费者权益，商品进行退款，八宝辣酱不符合食品安全法148条：消费者因购买不符合食品安全标准的食品而受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失退一赔十。本帮红烧肉以次充好，欺诈消费者按照消费者保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的三倍赔偿。
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