投诉中免日上商品界面不清楚，诱导我购买，欺骗我，要求补发和赔偿
sophisticated
已完结我通过中免日上小程序购买了Mac气垫2件装，商品界面清晰的写着是12g×2个，实际收到货只有一个正装加一个替换芯，向客服反馈，说1-5个工作日会给我解决，说会给我打电话，没给我打，我再去小程序上在线客服问，就说是一个正装和一个替换装两个，我质问他们之前没有说明，他们就改了商品介绍页，我之前有截图的就是没有说明的，后我再打电话给他们，他们态度恶劣，也不解决，一开始不承认，后面被我揭穿，又承认说是为了不给后面客户造成误解，改了商品界面，但是不会给我补发解决，就是这样解决了。我认为他们之前商品介绍页面不说明是一正一替，写的是12g×2，就应该是两个正装，他们的行为存在欺骗消费者，诱导我购买的意图，我认为应该给我补发一个正装，并为他们不给我解决问题，态度恶劣，而且改商品界面还狡辩给我带来很不好的购物体验道歉和赔偿
投诉进度
展开全部
