交易猫平台售卖不符合验号内容的虚假商品且拒绝退款

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已完结

2024年1月11日,本人在交易猫平台购买王者荣耀账号,该账号显示为官方已验号,并且在交易时,本人已要求客服进行验号操作,客服确置之不理,直接换绑,后发现该账号实际内容与验号内容存在严重不符; 2024年1月11日当日,本人发起仲裁投诉,多次协商并按要求提供资料,但最终判定结果是:因虚拟商品特殊性,非账号安全问题无法为您进行退款处理。当前账号已完成换绑,订单将交易成功。 总结如下:1、这个商品本身就有问题,交易猫是怎么上架的,为什么上架的内容和验号的内容不一致,是客服的问题还是卖家的问题,或者说是交易猫和卖家串通?所以我买的这个号就是被诈骗买的;2、交易猫客服交易时,我要求客服给我验号,她确置之不理,就没给我验;3、最终判定结果是怎么来的,交易猫完全排除自身问题,作出不公正的裁判;4、交易猫客服后续联系我让我发起退款,可是多次退款均被拒绝,理由要么是我没让验号,要么是我确认了,无论我要没要求,无论我却没确认,交易猫的验货报告都是假的,这是纯纯的诈骗。

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投诉信息
交易猫 交易猫客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
170元
投诉编号:
96707078
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