投诉好慷在家服务态度差
网友保保_CnWxL2ac
已完结
2024年1月13号请了家政公司进行擦窗服务,服务完成后检查发现玻璃有很多划痕,当天报警做了备案登记,商家售后说有理赔跟进联系,目前为止都是打客服电话或经普通工作人员转达沟通,一直未有专人负责,且理赔效率极低,期间有拍照取证 一直到25号才进行答复,要求商家赔偿,商家拒绝说可以进行玻璃打磨,玻璃打磨就是减少玻璃厚度,考虑到安全性我不答应,商家说只能打磨,不做赔偿处理,霸王条款!
投诉进度
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2024年1月13号请了家政公司进行擦窗服务,服务完成后检查发现玻璃有很多划痕,当天报警做了备案登记,商家售后说有理赔跟进联系,目前为止都是打客服电话或经普通工作人员转达沟通,一直未有专人负责,且理赔效率极低,期间有拍照取证 一直到25号才进行答复,要求商家赔偿,商家拒绝说可以进行玻璃打磨,玻璃打磨就是减少玻璃厚度,考虑到安全性我不答应,商家说只能打磨,不做赔偿处理,霸王条款!