投诉番禺吉盛伟邦慕思G店抬高价格2个月后发货（未收到货）要求退款赔偿
区梓芬
已完结番禺吉盛伟邦，慕斯番禺G馆，店内没有标
价，销售忽悠，将价格抬高，两家店员双面合作销售，制作销售优惠非常优惠的假象给客户，商品2024年1月17日全款支付，但因为价格太便宜，销售谢远群，周阳告知：是走工程单，要2024年3月中后才能发货。消费者其他途径了解同型号产品原价
比番禺店家低约1000元以上，商家抬高价格
再打折，还迟迟不发货，2024年1月28日本人联络慕思店要求退货（未收到货物）退款，未收到货物，商家各种语言拒绝，告知产品己排单不能退款，本人购买产品非定制品，且没有收到货物，却不能退款，完全忽略销售者权益，多层欺骗。
投诉进度
用户补充投诉
2024-02-09 11:26:47
补充内容
年三十，还没一个期待的处理结果，全额退款
用户补充投诉
2024-02-04 17:04:13
补充内容
番禺吉盛伟邦店家仅提供了其中一个型号的标价，另一个型号一直没有提供，请商家提供标价或者系统价格，确认店家是否有抬高价格再打折。
用户补充投诉
2024-02-04 11:55:13
补充内容
2月8日慕思企业电联，回复投诉案件又转门店处理，门店说企业处理，互相推脱，把事件延迟，刚好临近春节放假，冷处理。慕思回复如退款需要消费者承担30%的费用，本人一直没收到合同或者收据等有这条，网购还能收到货物7天无理由退换，我这还没收到货物却不给退款，想推脱到春节，然后又说发货，各种理由，希望能够给群众保障和维权
用户补充投诉
2024-02-01 21:15:39
补充内容
企业致电，告知最终还是转门店处理，互相推脱，企业还说合同规定，即使没收到货物要求退款，需要消费者承担30%的费用，从购买至今，本人没有收到也没有被告知有购买合同，企业排单生产，未生产，且不是定制款，就需要消费者承担费用，毫无根据，为了不退款各种理由推脱，现在门店不受理，企业不受理，无人问津，销售一直语音圆谎言，本人希望有关部门尽快处理，不被干扰
用户补充投诉
2024-02-01 08:00:32
补充内容
投诉没有任何进度，没有相关人员回访，企业怠慢闲置不处理，是否需要报警求助
用户补充投诉
2024-01-30 12:20:18
补充内容
店家一直电话微信给我说很多话，给我工作和生活带来了困扰，请尽快帮忙联络店家退款，我不想跟店家进行电话沟通，减少不必要的麻烦
平台审核通过
2024-01-29 05:00:51
用户发起投诉
2024-01-29 04:57:30
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