慕思寝具价格欺骗投诉
网友保保_HtYuKrhb
已完结本人于2022年8月20日在河北省唐山市居然之家建设北路店慕思寝具参加清仓活动以5折价格购买了两张MCD1-002A床垫，单价9182元一张，两张床垫共花费18364元。近期本人发现该床垫真实单价12090元，上述商品并非5折优惠，门店存在价格欺骗行为。 目前上述两张床垫已送货一张，未送货一张。投诉后，未送货床垫已退款。已送货床垫虽未使用，但门店拒绝退款，理由是床垫已送货不再是全新的影响二次销售。问题是该床垫在购买时就已经是样品（订货合约上有明确标注），本身就不是全新，门店拒绝退款理由不成立，本次投诉要求已送货床垫退货退款，涉及金额9182元。 门店多款商品存在人为提高标价情况，长期欺骗消费者。
投诉进度
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