投诉vivo(手机)非正常开关机 橙子 2024-01-30 已完结 2022.8.30购买vivo旗下的iQ007,于使用后不到一年半开始自动黑屏,后又出现不断自动重启,开机,花屏等,后又已损坏,无法启动,无解决方法,产品自身质量出现问题,消费者不承担费用。 投诉进度 用户评价 2024-02-21 16:47:04 是否满意 不满意 品牌评分 平台完结 2024-02-21 16:43:52 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 vivo回复:我司已联系消费者沟通处理,消费者若有疑问可致电我司客服热线95033进行咨询。 平台跟进 2024-01-31 16:23:13 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2024-01-30 03:04:02 补充内容 不只有这部手机是这种有问题,这系列的手机都是此现象问题。 平台审核通过 2024-01-30 03:02:18 用户发起投诉 2024-01-30 03:01:08 展开全部