投诉北京盛通知行教育科技有限公司未按时退款13440元

胡敏 2024-02-01

已完结

投诉：北京盛通知行教育科技有限公司拖延退款2个月，金额13440元详情： 2023年3月报的编程课 2023年11月5日，上了54节课后，因孩子身体问题针对剩余课程向商家提出退费申请 2023年11月24日，商家依据合同规定明确可退款13440元，并声称30-50工作日可退款到账至今已经49个工作日，退款尚未到账，商家负责人一直推辞且不能给出明确时间，还让等

投诉进度

用户申请完结

2024-02-07 17:51:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-02-01 11:25:58

用户发起投诉

2024-02-01 11:24:11

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投诉信息

创想童年-盛通教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13440元

投诉编号：

96724488

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