盛通教育拖延退费,涉嫌违规收费

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2023年12月3日给小孩缴费报名了盛通的信奥培训,由于小孩学业紧张,于2024年8月已与企业协商终止课程,企业也同意退费。时至今日,企业一直在拖延。投诉盛通知行教育科技集团有限公司以财务周转名义不及时退费。按照《北京市学科类校外培训机构预收费管理办法》,预付费应该存入监管账户,企业以财务周转为由拖延退费,说明企业违规,并未将钱存入监管账户。且该公司一次性收取时间跨度超过3个月或者60课时的费用,违反《教育部国家发展改革委市场监督总局关于规范非学科类校外培训的公告》第七条相关规定。后续查询到该培训机构未取得办学许可证,属于无证经营。具体诉求:企业尽快退费。

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